如何修正「Windows 12 系統需求未滿足」TPM 2.0 錯誤－實際驗證的內容

簡而言之：如果電腦顯示「未符合 Windows 12 系統需求」的訊息，並指出問題出在 TPM 2.0 上，請在變更韌體設定之前先確認訊息的來源。截至 2026 年 9 月 13 日，微軟公開的 Windows 版本健康狀況頁面顯示，支援的用戶端版本為 Windows 11，包括 26H1、25H2 和 24H2 版本。微軟也將 PC 健康檢查列為 Windows 11 資格驗證工具。我未能找到微軟官方的 Windows 12 系統需求頁面或官方的 PC 健康檢查結果。請參閱目前的微軟 Windows 版本健康狀況頁面和PC 健康檢查文件。

但這並不意味著您可以忽略 TPM。 TPM 2.0 是 Windows 11 的已驗證要求，同樣的 TPM 警告也可能出現在合法的 Windows 11 相容性檢查中。最穩健的做法是將未經驗證的「Windows 12」標籤與技術問題區分開來：您的電腦是否真的啟用了 TPM 2.0 並準備就緒？

哪些內容經過驗證，哪些內容取決於您的電腦，哪些內容未經驗證？

微軟目前發布的Windows 11 系統要求將 TPM 2.0 與 UEFI 和安全啟動功能分開列出。這種區別至關重要：修復 TPM 問題並不會自動解決所有其他相容性問題。

在變更 UEFI 或 TPM 設定之前，請保護對加密資料的存取。

常見的錯誤是直接進入韌體設定、清除 TPM 或更新 TPM 韌體。這可能會導致 BitLocker 出現復原提示。微軟文件指出，更改、停用或清除 TPM，以及某些 UEFI/BIOS 設定更改，都可能導致 BitLocker 需要恢復金鑰。在進行韌體變更之前，請務必查看微軟的BitLocker 常見問題。

操作：請確保您已啟用 BitLocker 或裝置加密，並且能夠存取復原金鑰。在公司管理的電腦上，在變更 TPM、安全啟動或啟動模式設定之前，請聯絡您的 IT 管理員。請勿將“清除 TPM”作為常規的首選修復方法。

步驟 1：使用 tpm.msc 檢查 TPM

按下Windows + R鍵，輸入tpm.msc，然後按 Enter 鍵。微軟特別建議使用此控制台來確定 TPM 是否存在以及規範版本是否為 2.0。

在 TPM 管理視窗中尋找兩項：狀態應顯示 TPM 已準備就緒，規範版本應為2.0。微軟的「啟用 TPM 2.0」支援頁面也記錄了相同的測試步驟。

操作：如果 TPM 已準備就緒且規格版本為 2.0，請停止再次嘗試「啟用 TPM」。您的 TPM 2.0 要求已滿足，因此剩餘問題很可能是過時的相容性結果、不同的系統需求或未經驗證的檢查器。

步驟 2：在修改 UEFI 之前，請先解讀 TPM 結果。

需要注意一點：韌體 TPM 仍然是 TPM。微軟列出的標籤包括Intel PTT、Intel Platform Trust Technology、AMD fTPM、AMD PSP fTPM、Security Device和Security Device Support。並非必須使用獨立的附加 TPM 模組。

操作：記下來自該命令的完整資訊tpm.msc。該結果將決定您是否需要進入 UEFI 模式。

步驟 3：僅當 UEFI 中 TPM 已停用時才啟用它。

如果 Windows 找不到相容的 TPM，但您的電腦或主機板文件表示支援 TPM 2.0，請進入系統韌體設定。您可以使用製造商提供的啟動金鑰或 Windows 復原環境，並利用其UEFI 韌體設定選項（如有）。由於選單名稱因製造商和型號而異，因此 UEFI 中沒有通用的點擊路徑。

上述韌體範例與華碩針對支援系統的文件一致：華碩在相關型號中描述了「進階 > 可信任運算」路徑，並將「安全設備支援」設定為「啟用」。請參閱華碩官方 TPM 支援說明。您的電腦配置可能有所不同，因此請使用您電腦型號對應的支援頁面，而不是盲目複製其他廠商的選單。

操作：啟用支援的韌體 TPM 選項，儲存更改，然後重新啟動。除非經過驗證的故障排除指南明確要求執行此操作，且您的復原資料已安全備份，否則請勿選擇清除、擦除、重設或初始化 TPM 的選項。

步驟 4：在 Windows 安全中心驗證 TPM 並重新執行官方檢查

重新啟動後，開啟「Windows 安全中心」>「裝置安全性」>「安全處理器詳細資料」。微軟表示，此頁面會顯示安全處理器的製造商、狀態和版本資訊。如果缺少「安全處理器」部分，微軟建議檢查 UEFI 中 TPM 是否已停用，或者裝置是否支援 TPM。

接下來，如果您要評估 Windows 11 的兼容性，請使用官方的「PC 健康檢查」應用程式。微軟指出，硬體或韌體更改後，Windows 更新相容性資訊可能需要長達 24 小時才能刷新。 「PC 健康檢查」是執行最新相容性評估的更快捷方式。

操作：如果 TPM 2.0 現在可見，但仍有相容性警告，請記錄其他失敗的要求，而不是再次變更 TPM。

如果已啟用 TPM 2.0 但仍出現「系統需求未滿足」的提示。

兼容性結果可能已過時。

這是硬體變更後 Windows 11 資格報告的正常現象。微軟表示，Windows 更新可能需要長達 24 小時才能刷新資格資訊。因此，電腦健康檢查和 Windows 更新結果不一致並不一定意味著 TPM 已損壞。

操作：重新執行電腦健康檢查，重新啟動電腦，安裝最新的 Windows 更新，並等待 Windows 更新完成重新整理。

安全啟動是另一個單獨的要求

TPM 2.0 和安全啟動都與平台安全相關，但它們並非同一要求。微軟在 Windows 11 的最低系統需求中同時列出了這兩項。即使電腦啟用了 TPM 2.0，仍然可能因為以傳統 BIOS 模式啟動、缺少安全啟動功能或其他系統要求問題而無法啟動。

操作：開啟msinfo32並檢查BIOS 模式和安全啟動狀態。切勿盲目變更傳統/UEFI 啟動模式，因為錯誤轉換的系統磁碟可能會導致 Windows 無法啟動。

傳統 BIOS 和 MBR 系統磁碟需要不同的修復方法。

如果安全啟動是剩餘的阻礙因素，系統可能需要以 UEFI 模式啟動。微軟為符合條件的 Windows 系統磁碟提供了MBR2GPT工具，用於在不刪除資料的情況下將 MBR 格式轉換為 GPT 格式，但該工具有一些先決條件，並且轉換後必須將韌體切換到 UEFI 模式。這是一個安全啟動/啟動模式問題，並非直接的 TPM 問題。

操作：按照微軟官方文件中記錄的 MBR2GPT 程式驗證磁碟，並在進行分割區或啟動模式變更之前備份重要資料。

CPU或其他要求可能是真正的障礙。

Windows 11 相容性檢查也會檢查處理器、記憶體、儲存、顯示卡效能、韌體和顯示要求。即使 TPM 2.0 檢查成功，也不會彌補不支援的 CPU 或其他不合格的配置要求。

操作：使用 PC 健康檢查的詳細資格結果，並解決具體的故障項目，而不是尋找其他 TPM 解決方法。

避免對 TPM 2.0 的常見誤解

“我需要購買一個實體TPM晶片。”

通常情況下並非如此。現代系統可以透過處理器或韌體層面的實現方式（例如 Intel PTT 或 AMD fTPM）來啟用 TPM 2.0。微軟在其 TPM 啟用指南中明確列出了這些標籤。

措施：購買 TPM 模組前，請查閱製造商的韌體文件。

“清除 TPM 是修復 TPM 缺失的常規方法。”

不。清除 TPM 是重設操作，並非標準啟用步驟。微軟警告用戶在清除 TPM 前備份數據，而 BitLocker 可能會在 TPM 變更後進入復原模式。

操作：先啟用已停用的 TPM。僅當特定的、可信的故障排除路徑需要時才清除它。

“如果 TPM 2.0 通過，安全啟動也必須通過。”

不，它們是獨立的檢查。即使安全啟動不可用或已停用，TPM 也可能處於正常狀態。

操作：逐一檢查每個要求；不要將 TPM 狀態作為整個系統的代表。

“任何顯示支援 Windows 12 的檢查工具都是微軟官方的兼容性檢查工具。”

您不應想當然地認為情況確實如此。截至 2026 年 9 月 13 日，本文所引用的微軟公開版本發布、健康狀況和支援文件將當前 Windows 用戶端版本定義為 Windows 11，並記錄了 Windows 11 的 PC 健康檢查資格。我無法驗證微軟發布的 Windows 12 系統需求頁面。

操作：在信任 Windows 12 品牌的兼容性結果之前，請先驗證應用程式發布者、下載位置、數位簽章和 Microsoft 來源頁面。

是否應該繞過TPM要求？

對於 Windows 11，微軟表示不建議在不符合最低配置要求的硬體上安裝，此類設備不受支持，且無法保證更新。請參閱微軟關於不支援的 Windows 11 硬體的指南。對於未經證實的「Windows 12」要求，第三方繞過指南的驗證難度更高，因為目前公開文件中沒有可供比較的官方 Windows 12 要求基準。

操作：盡可能透過支援的韌體設定修復已停用的 TPM。如果硬體確實缺少 TPM 2.0 或不符合其他已驗證的要求，請根據微軟和製造商的官方指南進行升級，而不是透過修改註冊表或使用修改後的安裝程式。

快速決策清單

• 如果訊息內容直接顯示“Windows 12”，請在信任其內容之前先驗證其來源。
• 運行tpm.msc。如果顯示“就緒”和“規範版本 2.0”，則 TPM 已在工作。
• 如果未找到相容的 TPM，請檢查您的 PC 或主機板文檔，以了解 PTT、fTPM 或安全設備支援情況。
• 在變更韌體、TPM 或啟動模式之前，請備份 BitLocker 復原資訊。
• 啟用 TPM 後，請在 Windows 安全中心進行驗證，然後重新執行官方 PC 健康檢查，以確定是否符合 Windows 11 的資格。
• 如果警告仍然存在，請檢查安全啟動、CPU 支援和其他列出的要求，而不是重複更改 TPM。

官方來源

• Microsoft Windows 發佈健康狀況
• Microsoft Windows 11 系統需求
• 微軟：在您的電腦上啟用 TPM 2.0
• 微軟：如何使用電腦健康檢查
• 微軟：Windows 安全中心應用程式中的裝置安全
• Microsoft BitLocker 常見問題解答
• Microsoft MBR2GPT 文檔
• 華碩官方TPM支援說明