Dacă driverele Wi-Fi și Bluetooth au dispărut după ceea ce credeați că este un upgrade la „Windows 12”, verificați mai întâi sistemul de operare. Începând cu 13 septembrie 2026, Microsoft nu a anunțat sau lansat Windows 12. Paginile actuale de stare a versiunilor de Windows ale Microsoft listează versiunile 26H1, 25H2 și 24H2 de Windows 11, iar un moderator al sesiunii de întrebări și răspunsuri Microsoft a declarat în februarie 2026 că Windows 12 nu fusese anunțat oficial. Dacă un program de instalare sau o descărcare pretindea că este Windows 12, tratați această afirmație cu prudență și confirmați sursa înainte de a instala drivere sau instrumente suplimentare.
Pentru o instalare Windows legitimă, pașii de mai jos se aplică sistemelor Windows 11 în care Wi-Fi, Bluetooth sau ambele dispar după un upgrade, o actualizare de funcții, o modificare a driverului sau o instalare de reparare. Începeți cu verificările cele mai puțin perturbatoare și treceți la o recuperare mai profundă a driverelor numai dacă adaptorul lipsește în continuare.
Pentru informații despre versiunea curentă, consultați starea versiunii Microsoft Windows . Pentru starea curentă a Windows 12, consultați Întrebări și răspunsuri Microsoft: data oficială de lansare a Windows 12 .
| Simptom | Cea mai utilă primă verificare | Ce înseamnă de obicei |
|---|---|---|
| Comutatorul Wi-Fi a dispărut, dar Ethernet-ul funcționează | Manager dispozitive > Adaptoare de rețea și alte dispozitive | Adaptorul wireless poate fi dezactivat, nerecunoscut sau îi lipsește un driver compatibil. |
| Comutatorul Bluetooth lipsește | Manager dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive | Este posibil ca Windows să nu detecteze radioul Bluetooth sau driverul acestuia. |
| Atât Wi-Fi, cât și Bluetooth au dispărut după un upgrade | Verificați Windows Update, Device Manager și pagina cu driverele producătorului PC-ului | O nepotrivire între platformă sau driverul wireless este mai probabilă decât o problemă cu routerul. |
| Adaptoarele apar cu o pictogramă de avertizare galbenă | Deschideți Proprietățile dispozitivului și verificați starea dispozitivului | Windows vede hardware-ul, dar driverul lipsește, este incompatibil sau este defect. |
| Adaptoarele sunt listate normal, dar conexiunile eșuează | Rulați depanatoarele de rețea și Bluetooth | Problema poate fi legată de configurare, serviciu, asociere sau stivă de rețea, mai degrabă decât de un driver lipsă. |
Înainte de a descărca driverele, apăsați Win + R , tastați winver și apăsați Enter. Comparați versiunea afișată cu versiunile de Windows 11 acceptate de Microsoft. Pe 13 septembrie 2026, Microsoft listează Windows 11 26H1, 25H2 și 24H2 printre versiunile client acceptate. Versiunea 26H1 este concepută pentru anumite dispozitive noi și nu este oferită ca actualizare de funcții pe loc pentru PC-urile 24H2 sau 25H2 existente.
Dacă instalarea se identifică ca „Windows 12” sau ați obținut-o de pe un fișier ISO neoficial, un program de instalare modificat, un torrent sau un site de descărcare terț, nu continuați să adăugați pachete de drivere aleatorii pentru a o face să funcționeze. Faceți copii de rezervă ale fișierelor importante și luați în considerare revenirea la o imagine oficială Windows de la Microsoft sau de la producătorul PC-ului.
Acțiune: verificați mai întâi versiunea sistemului de operare. Depanarea driverelor este mult mai sigură atunci când știți că versiunea instalată este originală și acceptată.
Managerul de dispozitive vă spune dacă Windows detectează în continuare hardware-ul wireless. Faceți clic dreapta pe Start și selectați Manager de dispozitive .
Ghidul Bluetooth de la Microsoft precizează în mod specific că, atunci când adaptorul Bluetooth nu este listat la Bluetooth, ar trebui să verificați și Alte dispozitive. De asemenea, Microsoft recomandă Device Manager pentru actualizarea, dezinstalarea și reinstalarea driverelor.
Acțiune: notați numele exact al adaptorului sau descrierea dispozitivului necunoscut înainte de a dezinstala orice. Acest lucru va facilita găsirea driverului OEM corect ulterior.
Referință: Asistență Microsoft: Remedierea problemelor Bluetooth în Windows .
Windows Update este cel mai puțin deranjant loc unde poți căuta drivere de înlocuire. Microsoft spune că driverele hardware recomandate pot fi livrate prin Windows Update, în timp ce actualizările opționale ale driverelor nu sunt instalate automat.
Deschideți Setări > Windows Update > Opțiuni avansate > Actualizări opționale . Dacă apare o secțiune Actualizări drivere , verificați-o pentru drivere wireless, Bluetooth, chipset sau platformă care corespund PC-ului dvs. Instalați actualizările relevante și reporniți computerul chiar dacă Windows nu solicită în mod explicit o repornire.
Această metodă este utilă în special atunci când Windows recunoaște hardware-ul, dar nu a restaurat automat driverul corect după o actualizare.
Compromis: Windows Update este convenabil și, în general, prezintă riscuri reduse, dar este posibil să nu conțină cel mai nou driver specific modelului de la producătorul laptopului sau al plăcii de bază. Dacă ambele drivere radio lipsesc în continuare, treceți la metoda driverului OEM.
Referință: Asistență Microsoft: Obțineți automat drivere hardware recomandate și actualizate .
Dacă Windows nu găsește un driver potrivit, Microsoft recomandă obținerea celui mai recent driver de la producătorul PC-ului. Aceasta este adesea cea mai bună cale după o actualizare majoră, deoarece producătorii de laptopuri pot include drivere wireless împreună cu cerințe de chipset, gestionare a energiei sau platformă specifice modelului respectiv.
Folosește site-ul de asistență al companiei care a fabricat PC-ul sau placa de bază. Caută după modelul exact sau după familia de numere de serie, apoi descarcă pachetele Windows 11 pentru rețeaua wireless LAN și Bluetooth destinate hardware-ului respectiv.
Dacă PC-ul afectat nu are conexiune la rețea:
Documentația Microsoft pentru depanarea problemelor Wi-Fi recomandă în mod explicit descărcarea unui driver de rezervă pentru adaptorul de rețea pe un alt PC și mutarea acestuia prin USB înainte de a dezinstala driverul curent. De asemenea, documentația Bluetooth direcționează utilizatorii către site-ul producătorului PC-ului atunci când Windows nu găsește un driver Bluetooth mai nou.
Acțiune: preferați producătorul PC-ului sau al plăcii de bază în locul site-urilor web generice de „descărcare a driverelor”. Dacă producătorul original (OEM) publică un driver de chipset sau platformă marcat ca fiind necesar pentru dispozitivele wireless, instalați-l în ordinea specificată de producător.
Referințe: Asistență Microsoft: Remedierea problemelor de conexiune Wi-Fi în Windows și Asistență Microsoft: Actualizarea driverelor Bluetooth în Windows .
Dacă Device Manager încă listează adaptorul Wi-Fi sau Bluetooth, dar acesta a încetat să funcționeze imediat după o actualizare sau o modificare a driverului, reinstalarea sau revenirea la o versiune anterioară a driverului poate fi mai potrivită decât descărcarea unui pachet diferit.
Microsoft recomandă să vă asigurați mai întâi că aveți un driver de rezervă. Apoi, deschideți Device Manager, extindeți Network Adapters (Adaptoare de rețea) , faceți clic dreapta pe adaptorul wireless și alegeți Uninstall device (Dezinstalare dispozitiv) . Reporniți Windows. Windows va încerca să reinstaleze automat driverul de rețea; dacă nu o face, instalați driverul de rezervă pe care l-ați salvat.
Deschideți Device Manager, extindeți Bluetooth , faceți clic dreapta pe adaptorul Bluetooth și selectați Dezinstalare dispozitiv . Reporniți PC-ul. Microsoft spune că Windows va încerca să reinstaleze automat driverul Bluetooth. Dacă nu o face, utilizați Acțiune > Scanare pentru modificări hardware sau instalați manual driverul OEM.
Microsoft documentează o opțiune de Revenire la versiunea anterioară a driverului pentru adaptoarele Bluetooth atunci când o versiune anterioară a driverului este încă disponibilă. În Device Manager, deschideți fila Proprietăți > Driver a adaptorului și alegeți Revenire la versiunea anterioară a driverului dacă butonul este activ.
Compromis: revenirea la versiunea inițială poate restaura rapid un driver funcțional anterior, dar pierdeți corecțiile și îmbunătățirile incluse în driverul mai nou. Folosiți-o atunci când momentul indică în mod clar o actualizare recentă a driverului drept cauză.
Referințe: Asistență Microsoft: Actualizarea driverelor prin Device Manager și Asistență Microsoft: Actualizarea driverelor Bluetooth în Windows .
Dacă Device Manager afișează un adaptor de rețea funcțional, dar Wi-Fi-ul tot nu se conectează, Microsoft recomandă să începeți cu depanatorul automat de probleme Rețea și Internet din aplicația Obțineți ajutor. Pentru Bluetooth, Microsoft recomandă în mod similar depanatorul său Bluetooth.
Aceste instrumente sunt cele mai utile după ce hardware-ul este detectat. Un depanator nu poate instala un driver OEM specific modelului dacă Windows nu recunoaște deloc adaptorul.
Microsoft descrie în mod explicit Resetarea rețelei ca ultim pas. În Windows 11, aceasta se află în Setări > Rețea și internet > Setări avansate de rețea > Resetare rețea .
Resetare rețea elimină adaptoarele de rețea instalate și setările acestora, apoi reinstalează adaptoarele după repornire. Microsoft avertizează că este posibil să fie nevoie să reinstalați sau să reconfigurați clienții VPN, switch-urile virtuale Hyper-V sau alte programe software de rețea ulterior. De asemenea, poate schimba profilurile de rețea în Public.
Acțiune: utilizați Resetare rețea numai atunci când adaptorul Wi-Fi este instalat, dar rețeaua rămâne defectă. Nu este prima opțiune pentru un dispozitiv wireless lipsă fizic sau neidentificat.
Referință: Asistență Microsoft: Remedierea problemelor de conexiune Wi-Fi în Windows .
Dacă nici Wi-Fi, nici Bluetooth nu apar în categoria lor normală sau în secțiunea Alte dispozitive, este posibil ca Windows să nu detecteze deloc hardware-ul. În acel moment, reinstalarea repetată a driverelor software este puțin probabil să ajute până când dispozitivul nu este vizibil pentru sistemul de operare.
Încercați aceste verificări:
Pagina de depanare Bluetooth de la Microsoft menționează că o defecțiune hardware este un posibil motiv pentru care Bluetooth poate dispărea. Ghidul Wi-Fi recomandă, de asemenea, pachetul de drivere al producătorului PC-ului atunci când Windows nu poate restaura automat adaptorul.
De obicei, acestea nu sunt necesare pentru această problemă. Ghidul Microsoft acordă prioritate Windows Update, Device Manager și site-ului web de asistență al producătorului PC-ului. Un utilitar terț poate face mai dificilă verificarea faptului dacă pachetul instalat se potrivește cu hardware-ul și versiunea Windows.
Ordinea recomandată: Mai întâi Windows Update, apoi pagina de asistență OEM, apoi reinstalarea Device Manager sau revenirea la o versiune anterioară. Aceasta menține sursa driverului ușor de urmărit.
Dacă mai multe dispozitive fără legătură au dispărut după o actualizare, Device Manager se comportă anormal sau pachetele de drivere nu se instalează chiar dacă sunt corecte pentru model, problema se poate extinde dincolo de driverele wireless. În acest caz, executați instrumentele standard de reparare Windows și luați în considerare reinstalarea versiunii curente de Windows prin Windows Update înainte de a efectua o instalare curată.
Nu efectuați o resetare completă sau o instalare curată doar pentru că butonul Wi-Fi a dispărut. O instalare curată este mult mai perturbătoare decât restaurarea driverului corect și ar trebui rezervată cazurilor în care metodele normale de reparare a driverelor și a Windows au eșuat.
Începând cu 13 septembrie 2026, nu există nicio versiune oficială de Windows 12 la care să se poată face upgrade, așa că cel mai sigur răspuns la lipsa Wi-Fi și Bluetooth după o presupusă actualizare la „Windows 12” este verificarea mai întâi a instalării. Pe un sistem Windows 11 autentic, calea de recuperare este simplă: confirmați detectarea hardware-ului în Device Manager, instalați Windows Update și driverele opționale, utilizați pachetele specifice modelului producătorului atunci când Windows nu găsește driverul corect și reinstalați sau reveniți la versiunea anterioară a adaptorului doar atunci când este necesar.
Această secvență contează. Remediază cauzele comune ale software-ului fără a trece imediat la o resetare sau la o instalare curată și menține fiecare sursă de drivere legată fie de Microsoft, fie de producătorul hardware-ului.
Microsoft nu a lansat încă Windows 12. Dacă driverele Wi-Fi sau Bluetooth au dispărut după o actualizare, utilizați acești pași verificați de recuperare Windows 11 pentru a le restaura în siguranță.
Microsoft nu a lansat oficial Windows 12. Utilizați acești pași verificați pentru Windows 11 și OneDrive pentru a diagnostica și remedia în siguranță lag-ul din File Explorer.
Microsoft nu a lansat încă Windows 12. Dacă o actualizare Windows se blochează la 100%, comparați opțiunile de recuperare sigură pentru Windows 11, de la instrumente de repornire și reparare până la WinRE.
Arta AI este o tendință imensă în acest moment, iar Midjourney este una dintre cele mai bune modalități de a genera o imagine. Iată cum să-l folosești.
Iată cum să obțineți caracteristica de snapping Windows pe Mac cu aplicația Rectangle.
Îmbunătățiți aspectul barei de activități Windows 11 devenind-o transparentă. Avem instrucțiuni pas cu pas.
Aflați cum să diminuați luminile intermitente pe Mac pentru a reduce riscul de convulsii fotosensibile.
