Zijn de Bluetooth- en Wi-Fi-stuurprogramma's verdwenen na een upgrade naar Windows 12? Zo los je het probleem veilig op.

Als uw wifi- en bluetoothstuurprogramma's zijn verdwenen na wat u dacht dat een upgrade naar "Windows 12" was, controleer dan eerst het besturingssysteem. Op 13 september 2026 had Microsoft Windows 12 nog niet aangekondigd of uitgebracht. Op de huidige Windows-updatepagina's van Microsoft staan ​​Windows 11-versies 26H1, 25H2 en 24H2 vermeld, en een moderator van de Microsoft Q&A-pagina verklaarde in februari 2026 dat Windows 12 nog niet officieel was aangekondigd. Als een installatieprogramma of download beweert Windows 12 te zijn, wees dan voorzichtig met die bewering en controleer de bron voordat u extra stuurprogramma's of tools installeert.

Voor een legitieme Windows-installatie zijn de onderstaande stappen van toepassing op Windows 11-systemen waar Wi-Fi, Bluetooth of beide verdwijnen na een upgrade, functie-update, driverwijziging of herstelinstallatie. Begin met de minst ingrijpende controles en ga pas over op een grondiger driverherstel als de adapter nog steeds ontbreekt.

Voor actuele release-informatie kunt u de releasestatus van Microsoft Windows raadplegen . Voor de huidige status van Windows 12 kunt u de veelgestelde vragen van Microsoft over de officiële releasedatum van Windows 12 bekijken .

Snelle diagnose: wat ontbreekt er precies?

1. Controleer of u daadwerkelijk een officiële Windows 11-build gebruikt.

Voordat u stuurprogramma's downloadt, drukt u op Win + R , typt u winver en drukt u op Enter. Vergelijk de weergegeven versie met de door Microsoft ondersteunde Windows 11-releases. Op 13 september 2026 vermeldt Microsoft Windows 11 26H1, 25H2 en 24H2 als ondersteunde clientreleases. Versie 26H1 is ontworpen voor bepaalde nieuwe apparaten en wordt niet aangeboden als een in-place functie-update voor bestaande 24H2- of 25H2-pc's.

Als uw installatie zichzelf identificeert als "Windows 12", of als u deze hebt verkregen via een onofficiële ISO, een aangepast installatieprogramma, een torrent of een downloadsite van derden, blijf dan niet zomaar willekeurige stuurprogrammapakketten toevoegen om het werkend te krijgen. Maak een back-up van belangrijke bestanden en overweeg terug te keren naar een officiële Windows-image van Microsoft of de fabrikant van uw pc.

Actie: controleer eerst de OS-versie. Het oplossen van driverproblemen is veel veiliger als u weet dat de geïnstalleerde versie authentiek en ondersteund is.

2. Controleer Apparaatbeheer voordat u iets opnieuw installeert.

Apparaatbeheer laat u weten of Windows de draadloze hardware nog steeds detecteert. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer .

• Vouw 'Netwerkadapters' uit en zoek de draadloze netwerkadapter.
• Vouw Bluetooth uit en zoek naar de Bluetooth-radio of -adapter.
• Als een van beide categorieën ontbreekt, controleer dan 'Overige apparaten' op een onbekende controller of een apparaat met een geel waarschuwingspictogram.
• Als de adapter aanwezig maar uitgeschakeld is, schakel hem dan in.
• Als een apparaat een foutmelding geeft, open dan de eigenschappen en lees het statusbericht van het apparaat voordat u het stuurprogramma wijzigt.

De Bluetooth-richtlijnen van Microsoft vermelden specifiek dat als de Bluetooth-adapter niet wordt weergegeven onder Bluetooth, u ook 'Overige apparaten' moet controleren. Microsoft raadt tevens aan om Apparaatbeheer te gebruiken voor het bijwerken, verwijderen en opnieuw installeren van stuurprogramma's.

Actie: noteer de exacte naam van de adapter of de beschrijving van het onbekende apparaat voordat u iets verwijdert. Dat maakt het later gemakkelijker om het juiste OEM-stuurprogramma te vinden.

Referentie: Microsoft-ondersteuning: Bluetooth-problemen in Windows oplossen .

3. Installeer Windows Update en optionele stuurprogramma-updates.

Windows Update is de minst storende plek om naar vervangende stuurprogramma's te zoeken. Microsoft geeft aan dat aanbevolen hardwarestuurprogramma's via Windows Update kunnen worden geleverd, terwijl optionele stuurprogramma-updates niet automatisch worden geïnstalleerd.

Open Instellingen > Windows Update > Geavanceerde opties > Optionele updates . Als er een sectie 'Stuurprogramma-updates' verschijnt, controleer dan of er draadloze, Bluetooth-, chipset- of platformstuurprogramma's zijn die overeenkomen met uw pc. Installeer de relevante updates en herstart de computer, zelfs als Windows dit niet expliciet vereist.

Deze methode is vooral handig wanneer Windows de hardware wel herkent, maar na een upgrade niet automatisch het juiste stuurprogramma heeft hersteld.

Afweging: Windows Update is handig en over het algemeen risicoarm, maar het bevat mogelijk niet de nieuwste modelspecifieke driver van de laptop- of moederbordfabrikant. Als beide opties nog steeds ontbreken, ga dan over op de OEM-drivermethode.

Referentie: Microsoft Support: Automatisch aanbevolen en bijgewerkte hardwarestuurprogramma's downloaden .

4. Installeer de Wi-Fi- en Bluetooth-stuurprogramma's van de pc-fabrikant.

Als Windows geen geschikt stuurprogramma kan vinden, raadt Microsoft aan het nieuwste stuurprogramma van de pc-fabrikant te downloaden. Dit is vaak de beste optie na een grote update, omdat laptopfabrikanten draadloze stuurprogramma's mogelijk samen met chipset-, energiebeheer- of platformvereisten voor dat specifieke model leveren.

Gebruik de ondersteuningswebsite van de fabrikant van de pc of het moederbord. Zoek op het exacte model of serienummer en download vervolgens de Windows 11 draadloze LAN- en Bluetooth-pakketten die voor die hardware bedoeld zijn.

Als de betreffende pc geen netwerkverbinding heeft:

1. Gebruik een andere pc of een telefoon om de ondersteuningspagina van de fabrikant te bereiken.
2. Download de juiste Wi-Fi- en Bluetooth-stuurprogramma's voor uw specifieke model.
3. Kopieer de bestanden naar een USB-stick.
4. Installeer de stuurprogramma's op de betreffende pc.
5. Windows opnieuw opstarten.

In de documentatie van Microsoft over het oplossen van Wi-Fi-problemen wordt expliciet aanbevolen om een ​​back-upstuurprogramma voor de netwerkadapter op een andere pc te downloaden en via USB over te zetten voordat het huidige stuurprogramma wordt verwijderd. De Bluetooth-documentatie verwijst gebruikers eveneens naar de website van de pc-fabrikant als Windows geen nieuwer Bluetooth-stuurprogramma kan vinden.

Actie: geef de voorkeur aan de pc- of moederbordfabrikant boven algemene websites voor "stuurprogrammadownloads". Als de OEM een chipset- of platformstuurprogramma publiceert dat is gemarkeerd als vereist voor draadloze apparaten, installeer het dan in de volgorde die de fabrikant aangeeft.

Referenties: Microsoft Support: Problemen met Wi-Fi-verbindingen in Windows oplossen en Microsoft Support: Bluetooth-stuurprogramma's in Windows bijwerken .

5. Installeer een stuurprogramma opnieuw of zet het terug naar een eerdere versie wanneer de adapter wordt gedetecteerd.

Als Apparaatbeheer de wifi- of bluetooth-adapter nog steeds weergeeft, maar deze direct na een upgrade of driverwijziging niet meer werkt, is het wellicht beter om de driver opnieuw te installeren of terug te zetten naar een eerdere versie in plaats van een ander pakket te downloaden.

Installeer het Wi-Fi-stuurprogramma opnieuw.

Microsoft raadt aan om eerst een back-upstuurprogramma te maken. Open vervolgens Apparaatbeheer, vouw Netwerkadapters uit , klik met de rechtermuisknop op de draadloze adapter en kies Apparaat verwijderen . Start Windows opnieuw op. Windows zal proberen het netwerkstuurprogramma automatisch opnieuw te installeren; als dit niet lukt, installeer dan het back-upstuurprogramma dat u hebt opgeslagen.

Installeer het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw.

Open Apparaatbeheer, vouw Bluetooth uit , klik met de rechtermuisknop op de Bluetooth-adapter en selecteer Apparaat verwijderen . Start de pc opnieuw op. Microsoft geeft aan dat Windows automatisch zal proberen het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw te installeren. Als dit niet gebeurt, ga dan naar Actie > Scannen naar hardwarewijzigingen of installeer het OEM-stuurprogramma handmatig.

Ga terug naar een eerdere versie van het probleem, toen het begon na een recente driverupdate.

Microsoft beschrijft een optie om het stuurprogramma terug te zetten voor Bluetooth-adapters wanneer er nog een eerdere stuurprogrammaversie beschikbaar is. Open in Apparaatbeheer de eigenschappen van de adapter, ga naar het tabblad Stuurprogramma en kies Stuurprogramma terugzetten als de knop actief is.

Afweging: met een rollback kunt u een eerder werkend stuurprogramma snel herstellen, maar u verliest dan de correcties en verbeteringen die in het nieuwere stuurprogramma zijn opgenomen. Gebruik deze optie alleen als er duidelijke aanwijzingen zijn dat een recente stuurprogramma-update de oorzaak is.

Referenties: Microsoft Support: Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer en Microsoft Support: Bluetooth-stuurprogramma's bijwerken in Windows .

6. Gebruik probleemoplossers en netwerkreset pas nadat het stuurprogramma is geïnstalleerd.

Als Apparaatbeheer een werkende netwerkadapter weergeeft, maar de wifi-verbinding nog steeds niet tot stand komt, raadt Microsoft aan te beginnen met de geautomatiseerde probleemoplosser voor netwerk en internet in de app 'Help'. Voor Bluetooth raadt Microsoft op vergelijkbare wijze de Bluetooth-probleemoplosser aan.

Deze tools zijn het meest nuttig nadat de hardware is gedetecteerd. Een probleemoplosser kan geen modelspecifiek OEM-stuurprogramma installeren als Windows de adapter helemaal niet herkent.

Gebruik Netwerkreset als laatste netwerkstap.

Microsoft beschrijft het resetten van het netwerk expliciet als een laatste stap. In Windows 11 vind je deze optie onder Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk resetten .

Netwerkreset verwijdert geïnstalleerde netwerkadapters en hun instellingen, en installeert de adapters opnieuw na een herstart. Microsoft waarschuwt dat u mogelijk VPN-clients, Hyper-V virtuele switches of andere netwerksoftware daarna opnieuw moet installeren of configureren. Het kan ook netwerkprofielen wijzigen naar Openbaar.

Actie: gebruik Netwerkreset alleen wanneer de wifi-adapter is geïnstalleerd, maar de netwerkverbinding nog steeds niet werkt. Het is niet de eerste optie als het draadloze apparaat fysiek ontbreekt of niet wordt herkend.

Referentie: Microsoft-ondersteuning: Problemen met de wifi-verbinding in Windows oplossen .

Wat als beide adapters helemaal niet in Apparaatbeheer worden weergegeven?

Als Wi-Fi noch Bluetooth wordt weergegeven in de normale categorie of onder 'Overige apparaten', detecteert Windows de hardware mogelijk helemaal niet. In dat geval zal het herhaaldelijk opnieuw installeren van softwarestuurprogramma's waarschijnlijk niet helpen totdat het apparaat wel door het besturingssysteem wordt herkend.

Probeer deze controles:

• Start de pc volledig opnieuw op in plaats van de slaapstand of sluimerstand te gebruiken.
• Open Apparaatbeheer en gebruik Actie > Scannen naar hardwarewijzigingen .
• Raadpleeg de BIOS/UEFI-documentatie van de pc-fabrikant om te controleren of de geïntegreerde draadloze hardware niet is uitgeschakeld.
• Installeer de meest recente chipset- en platformstuurprogramma's van de fabrikant, indien deze beschikbaar zijn voor uw specifieke model.
• Als de draadloze hardware niet wordt gedetecteerd, neem dan contact op met de pc-fabrikant, omdat er mogelijk een probleem is met de firmware, de hardware of de service.

Op de pagina van Microsoft over het oplossen van Bluetooth-problemen staat dat een hardwarestoring een mogelijke reden kan zijn waarom Bluetooth niet meer werkt. De Wi-Fi-handleiding raadt ook het driverpakket van de pc-fabrikant aan als Windows de adapter niet automatisch kan herstellen.

Moet je hulpprogramma's van derden gebruiken om stuurprogramma's bij te werken?

Ze zijn meestal niet nodig voor dit probleem. Microsoft zelf geeft prioriteit aan Windows Update, Apparaatbeheer en de ondersteuningswebsite van de pc-fabrikant. Een hulpprogramma van derden kan het lastiger maken om te controleren of het geïnstalleerde pakket daadwerkelijk overeenkomt met uw hardware en Windows-versie.

Aanbevolen volgorde: eerst Windows Update, dan de OEM-ondersteuningspagina, en tot slot Apparaatbeheer: opnieuw installeren of terugzetten. Zo blijft de bron van het stuurprogramma traceerbaar.

Wanneer is het verstandig om Windows zelf te repareren?

Als er na een upgrade meerdere ongerelateerde apparaten verdwijnen, Apparaatbeheer zich abnormaal gedraagt ​​of stuurprogrammapakketten niet kunnen worden geïnstalleerd, hoewel ze wel geschikt zijn voor het model, ligt het probleem mogelijk verder dan alleen de draadloze stuurprogramma's. Voer in dat geval de standaard Windows-hersteltools uit en overweeg om de huidige Windows-versie opnieuw te installeren via Windows Update voordat u een schone installatie uitvoert.

Voer geen volledige reset of schone installatie uit alleen omdat de wifi-knop is verdwenen. Een schone installatie is veel ingrijpender dan het herstellen van het juiste stuurprogramma en moet alleen worden gebruikt in gevallen waarin normale methoden voor stuurprogrammaherstel en Windows-reparatie niet hebben gewerkt.

Definitieve checklist

• Controleer of het geïnstalleerde besturingssysteem een ​​officiële Windows 11-versie is.
• Controleer netwerkadapters, Bluetooth en andere apparaten in Apparaatbeheer.
• Installeer Windows Update en controleer de optionele updates voor stuurprogrammapakketten.
• Download de juiste Wi-Fi- en Bluetooth-stuurprogramma's van de pc- of moederbordfabrikant.
• Installeer het stuurprogramma van de adapter opnieuw of zet het terug naar een eerdere versie als de hardware wel wordt gedetecteerd, maar na een update niet meer werkt.
• Voer de probleemoplossers voor netwerk en Bluetooth uit zodra de stuurprogramma's aanwezig zijn.
• Gebruik Netwerkreset alleen als een latere netwerkstap, omdat hiermee de adapterinstellingen worden verwijderd en dit gevolgen kan hebben voor VPN- of virtuele netwerksoftware.
• Als de hardware nooit in Apparaatbeheer verschijnt, controleer dan de firmware-instellingen en neem contact op met de fabrikant in plaats van steeds willekeurige stuurprogramma's te installeren.

Kortom

Er is op 13 september 2026 nog geen officieel uitgebrachte Windows 12-upgrade beschikbaar. De veiligste reactie op ontbrekende wifi en Bluetooth na een zogenaamde "Windows 12"-upgrade is daarom om eerst de installatie te controleren. Op een legitiem Windows 11-systeem is het herstelproces eenvoudig: controleer of de hardware wordt herkend in Apparaatbeheer, installeer Windows Update en optionele stuurprogramma's, gebruik de modelspecifieke pakketten van de fabrikant als Windows het juiste stuurprogramma niet kan vinden en installeer of herstel de adapter alleen indien nodig.

Die volgorde is belangrijk. Het lost de meest voorkomende softwareproblemen op zonder meteen over te gaan tot een reset of schone installatie, en het zorgt ervoor dat alle stuurprogramma's afkomstig blijven van Microsoft of de hardwarefabrikant.