หากคุณค้นหาคำว่า “การอัปเดต Windows 12 ค้างอยู่ที่ 100%” สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังอัปเดตอยู่จริง ๆ ณ วันที่ 13 กันยายน 2026 ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้ประกาศหรือวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ชื่อว่า Windows 12 เอกสารสถานะการวางจำหน่าย Windows ปัจจุบันของไมโครซอฟต์ระบุเวอร์ชัน Windows 11 ที่ได้รับการสนับสนุน รวมถึงเวอร์ชัน 26H1, 25H2 และ 24H2 และการอัปเดตความปลอดภัยของไมโครซอฟต์ในเดือนกันยายน 2026 ยังคงเผยแพร่เป็นการอัปเดต Windows 11 นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบถามตอบของไมโครซอฟต์ยังระบุในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ว่าไมโครซอฟต์ยังไม่ได้ประกาศวันวางจำหน่าย Windows 12 อย่างเป็นทางการ และเตือนผู้ใช้ให้ระมัดระวังเกี่ยวกับการดาวน์โหลด “Windows 12” ที่ไม่เป็นทางการ
หากหน้าจอหรือโปรแกรมติดตั้งที่คุณใช้ระบุว่า “Windows 12” อย่างชัดเจน อย่าคิดว่ามันมาจาก Microsoft โปรดตรวจสอบแหล่งที่มาก่อนดำเนินการต่อ สำหรับการติดตั้ง Windows ที่ถูกต้องตามกฎหมาย วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ใช้ได้กับการอัปเดต Windows 11 ที่หยุดอยู่ที่ 100% ล้มเหลวระหว่างการติดตั้ง หรือทำให้พีซีไม่สามารถเริ่มต้นได้ตามปกติ โปรดตรวจสอบสถานะการวางจำหน่าย Windows ของ Microsoftสำหรับรุ่นที่ได้รับการสนับสนุนในปัจจุบัน และคำตอบในส่วนถาม-ตอบของ Microsoft เกี่ยวกับสถานะการวางจำหน่าย Windows 12เพื่อความชัดเจนเกี่ยวกับการตั้งชื่อในปัจจุบัน
วิธีแก้ไขที่ปลอดภัยที่สุดขึ้นอยู่กับว่าข้อความ 100% ปรากฏขึ้นที่ใด การอัปเดตที่แสดง 100% ในการตั้งค่าขณะที่เดสก์ท็อปยังคงใช้งานได้นั้นแตกต่างจากการอัปเดตแบบเต็มหน้าจอระหว่างการรีสตาร์ท และทั้งสองกรณีนี้แตกต่างจากเครื่องที่ไม่สามารถบูตได้อีกต่อไป
| สถานการณ์ | ตัวเลือกที่ดีที่สุดอันดับแรก | การแลกเปลี่ยนหลัก |
|---|---|---|
| การอัปเดต Windows ในการตั้งค่าแสดงว่าดำเนินการไปแล้ว 100% แต่ Windows ยังตอบสนองได้ปกติ | รีสตาร์ทเครื่องตามปกติ จากนั้นเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows หากจำเป็น | วิธีนี้ก่อให้เกิดการหยุดชะงักน้อยที่สุด แต่ก็อาจไม่สามารถซ่อมแซมส่วนประกอบระบบที่เสียหายได้ |
| การอัปเดตแบบเต็มหน้าจอยังคงแสดง 100% ระหว่างการรีสตาร์ท | หากคอมพิวเตอร์ยังคงทำงานอยู่ ให้รอสักครู่ แล้วจึงรีสตาร์ทเครื่องตามปกติหากระบบเริ่มตอบสนอง | การรอจะช่วยหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการให้บริการที่กำลังดำเนินอยู่ แต่ Microsoft ไม่ได้กำหนดระยะเวลาที่แน่นอนไว้ |
| Windows เริ่มทำงาน แต่ทุกครั้งที่ลองใหม่ก็ล้มเหลว | ซ่อมแซมไฟล์ระบบ ล้างแคชการอัปเดต หรือติดตั้ง Windows เวอร์ชันปัจจุบันใหม่ผ่าน Windows Update | ใช้เวลาและแบนด์วิดท์มากขึ้น แต่โดยทั่วไปจะรักษาไฟล์และแอปไว้ได้ |
| คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูตได้หลังจากอัปเดต | ใช้ Windows Recovery Environment เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด หรือเรียกใช้ Startup Repair | สามารถกู้คืนระบบบูตได้ แต่การลบการอัปเดตความปลอดภัยจะลบการแก้ไขของการอัปเดตนั้นออกไปชั่วคราว |
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows Update ของ Microsoft แนะนำเป็นพิเศษให้รีสตาร์ทพีซีเมื่อการอัปเดตค้างอยู่ที่ 0% หรือ 100% การรีสตาร์ทสามารถล้างกระบวนการอื่นที่ขัดขวางการให้บริการและช่วยให้ Windows ดำเนินการต่อหรือลองอัปเดตใหม่ได้อย่างราบรื่น Microsoft ยังระบุด้วยว่าเวลาในการติดตั้งจะแตกต่างกันไปตามขนาดของการอัปเดต สภาพเครือข่าย และประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ดังนั้นเปอร์เซ็นต์ที่ปรากฏว่าไม่เปลี่ยนแปลงไม่ได้หมายความว่าการติดตั้งล้มเหลวเสมอไป
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ: Windows ยังคงตอบสนอง คุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ หรือการอัปเดตได้นำคุณกลับไปยังการตั้งค่าโดยที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
ควรหลีกเลี่ยงการปิดเครื่องโดยทันทีเมื่อ:เครื่องยังคงแสดงสถานะการประมวลผลการอัปเดตอยู่ ไม่มีกฎตายตัวจาก Microsoft ที่ระบุว่า “ต้องปิดเครื่องหลังจาก 30 นาทีเป๊ะๆ” หากพีซียังคงทำงานอยู่ การรอจะรบกวนน้อยกว่าการตัดไฟขณะทำการซ่อมบำรุง
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า > การอัปเดต Windowsและเลือกตรวจสอบการอัปเดตหากการอัปเดตเดิมล้มเหลวอีกครั้ง ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแทนการบังคับรีบูตซ้ำๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นขั้นตอนถัดไปที่มีความเสี่ยงต่ำ เนื่องจากจะตรวจสอบปัญหาการอัปเดตทั่วไปโดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ คำแนะนำการสนับสนุนปัจจุบันของ Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ไปที่แอป Get Help เพื่อใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update ในขณะที่คำแนะนำการกู้คืน Windows ก็ชี้ไปที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับปัญหาทั่วไปเช่นกัน
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ: Windows เริ่มทำงานตามปกติ แต่การอัปเดตหยุดชะงักซ้ำ ๆ หรือแสดงข้อผิดพลาดในการติดตั้ง
ข้อเสีย:วิธีนี้ง่ายและไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย แต่ก็อาจไม่สามารถซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับส่วนประกอบภายในระบบ หรือการติดตั้ง Windows ที่เสียหายอย่างรุนแรงได้
ไมโครซอฟต์ได้อธิบายขั้นตอนการทำงานนี้ไว้ในเอกสารเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาของ Windows
พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจทำให้การบำรุงรักษา Windows ช้าลงหรือหยุดชะงักได้ ไมโครซอฟต์ระบุว่าพื้นที่ที่ต้องการจริงจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการอัปเดต เนื้อหาเสริมที่ติดตั้ง และเส้นทางการอัปเดต คำแนะนำในปัจจุบันระบุว่าการอัปเดตคุณภาพโดยทั่วไปต้องการพื้นที่ว่างประมาณ 2-3 GB หรือมากกว่านั้น ในขณะที่การอัปเดตฟีเจอร์โดยทั่วไปต้องการพื้นที่ประมาณ 6-11 GB หรือมากกว่านั้น ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่การรับประกัน อุปกรณ์บางเครื่องอาจต้องการพื้นที่มากกว่านั้น
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ:ไดรฟ์ระบบใกล้เต็ม การอัปเดตครั้งก่อนแจ้งเตือนเรื่องพื้นที่ไม่เพียงพอ หรือพีซีมี SSD ขนาดเล็ก
ข้อดีข้อเสีย:การเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลนั้นปลอดภัยและมีประโยชน์ แต่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของไดรเวอร์หรือส่วนประกอบของ Windows ที่เสียหายได้ด้วยตัวเอง
ดู ข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: เพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัปเดต Windows
หาก Windows บูตขึ้นมาได้ แต่การอัปเดตยังคงล้มเหลว อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบหรือส่วนประกอบของ Windows เสียหาย Microsoft แนะนำให้เรียกใช้ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ก่อนเรียกใช้ System File Checker (SFC)
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ:การอัปเดตล้มเหลวซ้ำๆ ฟังก์ชันของ Windows ทำงานผิดปกติ หรือเครื่องมือแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ข้อดีข้อเสีย:คำสั่งเหล่านี้เป็นคำสั่งที่มีอยู่ใน Windows และไม่ได้ลบไฟล์ส่วนบุคคลโดยเจตนา แต่ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและอาจใช้เวลานาน โดยปกติ DISM จะใช้ Windows Update เป็นแหล่งซ่อมแซม ดังนั้นไคลเอนต์อัปเดตที่เสียหายอย่างรุนแรงอาจต้องใช้แหล่งซ่อมแซมอื่น
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthหลังจาก DISM ทำงานเสร็จแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannowอย่าปิดหน้าต่าง SFC จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ 100% ไมโครซอฟต์ได้อธิบายลำดับขั้นตอนและข้อความแสดงผลลัพธ์ไว้ในเอกสาร " ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย "
เอกสารการแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Microsoft ระบุว่าควรล้างแคชของ Windows Update เมื่อสงสัยว่าไฟล์อัปเดตที่แคชไว้เสียหาย วิธีนี้ต้องลงมือปฏิบัติจริงมากกว่าเครื่องมือแก้ไขปัญหา ดังนั้นจึงควรลองทำหลังจากขั้นตอนง่ายๆ ล้มเหลว
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ:การอัปเดตเดียวกันดาวน์โหลดหรือติดตั้งซ้ำ ๆ แล้วล้มเหลว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาไม่ช่วยอะไร
ข้อเสีย:การล้างแคชจะบังคับให้ Windows สร้างไฟล์อัปเดตใหม่ และอาจต้องดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง แต่จะไม่ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นอกจากนี้ Microsoft ยังได้จัดทำเอกสารวิธีการขั้นสูงผ่านทางบรรทัดคำสั่งที่ใช้ในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 ควรใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อคุณคุ้นเคยกับการใช้คำสั่งของผู้ดูแลระบบเท่านั้น ขั้นตอนที่ได้รับการตรวจสอบแล้วอยู่ใน คู่มือการแก้ไขปัญหา Windows Update ของ Microsoft
สำหรับระบบ Windows 11 ที่ได้รับการสนับสนุน ไมโครซอฟต์มีตัวเลือกการกู้คืนที่เรียกว่า " แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update " ซึ่งจะติดตั้ง Windows เวอร์ชันเดียวกันกับที่มีอยู่ในพีซี ซ่อมแซมไฟล์และส่วนประกอบของระบบ และเก็บรักษาแอป ไฟล์ และการตั้งค่าต่างๆ ไว้
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ: Windows ยังคงบูตได้ การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นล้มเหลว และคุณต้องการการซ่อมแซมที่ละเอียดกว่า DISM/SFC โดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ข้อเสีย:วิธีนี้รบกวนน้อยกว่าการรีเซ็ตพีซีหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ต้องใช้ไฟเลี้ยง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเวลาในการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันซ่อมแซมใหม่ ตัวเลือกนี้อาจไม่มีในพีซีที่ใช้ในที่ทำงานหรือโรงเรียน หรือในระบบที่นโยบายการอัปเดตควบคุมการบำรุงรักษา
ดู ข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: แก้ไขปัญหาโดยการติดตั้ง Windows เวอร์ชันปัจจุบันใหม่
หากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ 100% แล้วเครื่องเกิดอาการวนลูป ค้างก่อนเข้าสู่ระบบ หรือไม่สามารถเริ่มต้น Windows ได้ การตัดสินใจก็จะเปลี่ยนไป สภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows (WinRE) ประกอบด้วย การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ การถอนการติดตั้งการอัปเดต การกู้คืนระบบ พร้อมท์คำสั่ง และเครื่องมือการกู้คืนอื่นๆ
ก่อนใช้งาน WinRE:หากเปิดใช้งานการเข้ารหัสอุปกรณ์หรือ BitLocker โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงคีย์กู้คืน BitLocker ได้ Microsoft ระบุว่าเครื่องมือ WinRE บางตัวต้องการคีย์นี้
Startup Repair ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows บูตไม่ขึ้น รวมถึงไฟล์ระบบที่เสียหายบางส่วน ปัญหาการกำหนดค่าการบูต และไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากัน
ดู ข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ (Startup Repair )
WinRE ยังช่วยให้คุณสามารถลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดได้ด้วย ไมโครซอฟต์แนะนำให้ทำความเข้าใจผลกระทบด้านความปลอดภัยก่อนที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตด้านความปลอดภัย เนื่องจากหากถอนการติดตั้ง การอัปเดตนั้นจะลบการป้องกันและการแก้ไขที่รวมอยู่ในแพ็กเกจนั้นออกไปด้วย
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อ:เครื่องหยุดบูตทันทีหลังจากการอัปเดตเฉพาะ และการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ (Startup Repair) ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา
ข้อเสีย:มันสามารถกู้คืนระบบให้ใช้งานได้เร็ว แต่คุณควรตรวจสอบปัญหาและกลับไปใช้เวอร์ชันที่มีการอัปเดตความปลอดภัยที่ได้รับการสนับสนุนโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คำแนะนำของ Microsoft อยู่ในหัวข้อวิธีการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows
สื่อการติดตั้งเป็นทางเลือกสำรองเมื่อ Windows เสียหายมากจนการกู้คืนระบบในตัวไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกว่าจะเริ่มการติดตั้งจากภายในเซสชัน Windows ที่ใช้งานได้ หรือบูตจากสื่อ USB
| วิธี | สิ่งที่คุณสามารถเก็บไว้ได้ | การใช้งานที่ดีที่สุด | ระดับความเสี่ยง |
|---|---|---|---|
| เรียกใช้ setup.exe จากสื่อการติดตั้ง Windows ในขณะที่ Windows ยังใช้งานได้อยู่ | สามารถเก็บรักษาไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชันได้ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่เลือก | การซ่อมแซมในสถานที่เมื่อ Windows บูต แต่การบริการได้รับความเสียหายอย่างหนัก | ปานกลาง |
| บูตจากสื่อการติดตั้งและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด | ไม่ทำอะไรเลย การติดตั้งใหม่แบบคลีนอินสตอลจะลบไฟล์ แอป และการตั้งค่าทั้งหมดออกไป | ทางเลือกสุดท้าย หรือการเริ่มต้นใหม่โดยตั้งใจ | สูง |
สำรองไฟล์สำคัญก่อนทำการติดตั้งใหม่ ดูรายละเอียดตัวเลือกต่างๆ ได้ที่หัวข้อ " ติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้ง"จาก Microsoft
หาก Windows ยังคงสามารถเริ่มต้นได้ ให้เริ่มจากวิธีที่รบกวนน้อยที่สุดก่อน ได้แก่ การรีสตาร์ทเครื่อง เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และซ่อมแซมส่วนประกอบของระบบ หากปัญหายังคงอยู่ การติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่มักจะเป็นขั้นตอนต่อไปที่ดีกว่าการรีเซ็ตพีซี เนื่องจากจะช่วยรักษาแอป ไฟล์ และการตั้งค่าต่างๆ ไว้ได้
หาก Windows ไม่สามารถเริ่มต้นได้อีกต่อไป ให้ไปที่ WinRE และลองใช้ Startup Repair หากปัญหาการบูตเริ่มขึ้นหลังจากอัปเดตล่าสุด การถอนการติดตั้งอัปเดตนั้นเป็นทางเลือกในการกู้คืนที่เหมาะสม โดยแลกกับการที่คุณจะสูญเสียการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นไปชั่วคราว สื่อการติดตั้งเป็นทางเลือกที่ดีกว่าหากตัวเลือกการซ่อมแซมในตัวไม่สามารถกู้คืนระบบให้ใช้งานได้
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ให้ถือว่าวลี “การอัปเดต Windows 12” เป็นคำเตือนให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังติดตั้งอะไรอยู่ หน้าเว็บสถานะการวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Microsoft ระบุว่าระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์ที่รองรับในปัจจุบันคือ Windows 11 รวมถึงเวอร์ชัน 26H1 และการอัปเดตด้านความปลอดภัยในวันที่ 8 กันยายน 2026 ก็ยังคงเป็นการอัปเดต Windows 11 สำหรับสถานะที่ได้รับการยืนยันล่าสุด ให้ใช้ หน้าเว็บ สถานะการวางจำหน่าย Windows ของ Microsoftแทนที่จะใช้เว็บไซต์ดาวน์โหลดที่ไม่เป็นทางการหรือเว็บไซต์ข่าวลือ
Microsoft has not released Windows 12. If Wi-Fi or Bluetooth drivers disappeared after an upgrade, use these verified Windows 11 recovery steps to restore them safely.
ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้เปิดตัว Windows 12 อย่างเป็นทางการ ใช้ขั้นตอนที่ได้รับการตรวจสอบแล้วสำหรับ Windows 11 และ OneDrive เหล่านี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการทำงานช้าของ File Explorer อย่างปลอดภัย
ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้ปล่อย Windows 12 ออกมา หากการอัปเดต Windows ค้างอยู่ที่ 100% ให้ลองเปรียบเทียบตัวเลือกการกู้คืนที่ปลอดภัยสำหรับ Windows 11 ตั้งแต่เครื่องมือรีสตาร์ทและซ่อมแซม ไปจนถึง WinRE
ศิลปะ AI กำลังเป็นกระแสอย่างมากในขณะนี้ และ Midjourney เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างภาพ นี่คือวิธีการใช้งาน
ต่อไปนี้คือวิธีรับคุณสมบัติการสแนปของ Windows บน Mac ด้วยแอพ Rectangle
ปรับปรุงรูปลักษณ์ของแถบงาน Windows 11 ด้วยการเปลี่ยนให้โปร่งใส เรามีคำแนะนำทีละขั้นตอน
เรียนรู้วิธีหรี่ไฟกะพริบบน Mac เพื่อลดความเสี่ยงของอาการชักจากแสง
