An sinh và IoT - những lợi ích bất ngờ của văn phòng thông minh

Văn phòng của bạn thông minh như thế nào?

Không quá lời khi gọi Internet of Things (IoT) là một hiện tượng và một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng, với Gartner ước tính sẽ có khoảng 26 tỷ thiết bị được kết nối vào năm 2021. Đối với hầu hết mọi người, thuật ngữ IoT mang đến cho người tiêu dùng những thiết bị như như loa thông minh và hàng trắng có kết nối internet. Nhưng các giới hạn của IoT chỉ được đặt ra bởi sự sáng tạo của người dùng và sự đa dạng của các thiết bị IoT tại nơi làm việc cũng tiếp tục tăng lên. Đến năm 2020, việc triển khai IoT cho doanh nghiệp dự kiến ​​sẽ tăng 250% so với chỉ ba năm trước đó.

Trong các ngành sản xuất và dựa trên hậu cần, lợi ích của IoT ngay lập tức rõ ràng. Các cảm biến có thể được sử dụng để theo dõi lỗi của máy móc, duy trì nhiệt độ và xác định các tắc nghẽn của dự án trước khi chúng xảy ra. Nhưng bằng cách sử dụng IoT kinh doanh cho các nhiệm vụ tốn thời gian, chẳng hạn như quản trị và quản lý, các cải tiến về năng suất và bảo mật có thể được thực hiện trên hầu hết mọi loại ngành.

Với máy móc và lịch trình được tối ưu hóa tốt hơn, bước hợp lý tiếp theo là sử dụng dữ liệu có nguồn gốc từ IoT để giúp cải thiện môi trường văn phòng cho lực lượng lao động con người. Một lợi ích đáng kể của tự động hóa không phải lúc nào cũng rõ ràng là tác động tích cực mà IoT có thể có đối với việc cải thiện hạnh phúc và sức khỏe của nhân viên, có thể mang lại lợi ích to lớn cho cả cá nhân và công ty rộng lớn hơn.

Lợi ích của việc cải thiện sức khỏe

Có một mối tương quan rõ ràng giữa hạnh phúc của nhân viên và cải thiện hiệu suất ở nơi làm việc. Một báo cáo của Social Market Foundation cho thấy những nhân viên hạnh phúc có thể làm việc hiệu quả hơn tới 20%. Nhân viên tận hưởng công việc của họ có thể giúp khuyến khích một môi trường tích cực và sáng tạo .

Trong nhiều năm, các công ty vận tải đã sử dụng thiết bị đo từ xa để theo dõi hoạt động của người lái xe, từ tốc độ đến giờ trên đường, cung cấp thông tin cập nhật liên tục về tình trạng của phương tiện và người điều khiển phương tiện. Chỉ với việc đưa IoT vào văn phòng, mức độ phản hồi chi tiết này mới trở nên khả dụng đối với mọi doanh nghiệp và mọi loại hình công nghiệp. Việc sử dụng cẩn thận dữ liệu này có thể đảm bảo rằng cả người lao động và công cụ của họ đều hoạt động hiệu quả và được chăm sóc một cách chủ động.

Môi trường

Môi trường là một yếu tố rất lớn trong việc nâng cao năng suất. Hệ thống thông gió, sưởi ấm và ánh sáng được tối ưu hóa có thể giúp nhân viên thoải mái, bình tĩnh và tập trung. Ngoài ra, một môi trường tồi tệ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần, dẫn đến giảm khả năng giữ chân nhân viên và tăng số ngày nghỉ ốm.

Kết hợp dữ liệu thu thập được từ các cảm biến với phản hồi của nhân viên có thể giúp ban quản lý xây dựng tổng quan theo hướng dữ liệu về nơi làm việc, tạo cơ hội để tối ưu hóa môi trường cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của lực lượng lao động. Điều này có thể đơn giản như điều chỉnh thời gian của các cuộc họp để giảm thiểu tác động của chúng đến năng suất, hoặc điều chỉnh nhiệt độ tùy thuộc vào số lượng người trong phòng. Ngoài những thay đổi ngắn hạn, dữ liệu này cũng có thể được tổng hợp để có thể sử dụng các yếu tố như bước chân để thiết kế lại và cải thiện sơ đồ mặt bằng văn phòng.

Thiết bị đeo được

Thiết bị đeo được là một triển khai phổ biến của IoT và là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất của nó, với thị trường thiết bị đeo trên toàn cầu dự kiến ​​đạt 51 tỷ đô la vào năm 2020. Mức độ phổ biến của chúng tiếp tục tăng lên khi mọi người hướng tới cuộc sống lành mạnh hơn thông qua theo dõi thể dục, chế độ ăn uống và chánh niệm. Với rất nhiều dữ liệu có sẵn về việc cải thiện bản thân, theo đó, việc sử dụng thiết bị đeo được ở nơi làm việc có thể giúp cải thiện cuộc sống làm việc.

Việc kết hợp thiết bị đeo tay vào một chiến lược chăm sóc sức khỏe nhân viên rộng lớn hơn sẽ cho phép các công ty theo dõi các dấu hiệu căng thẳng và lo lắng, giảm nguy cơ các bệnh về tinh thần và thể chất trở thành các vấn đề nghiêm trọng. Khi lực lượng lao động ngày càng đông, ưu tiên hàng đầu của thế hệ đối với phúc lợi cá nhân ngày càng được coi là một phần quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp thành công. Bằng cách cung cấp cả môi trường làm việc tích cực và mạng lưới hỗ trợ rộng lớn hơn, văn phòng thông minh có thể giúp cải thiện năng suất, hạnh phúc của nhân viên và giữ chân nhân viên

Mối quan tâm

Thu thập dữ liệu về năng suất, thông tin liên lạc và vị trí của từng cá nhân có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị về sức khỏe tổng thể và xác định các động lực văn phòng có thể được cải thiện. Nhưng như với bất kỳ hoạt động thu thập dữ liệu nào, thách thức ở đây là việc chia sẻ dữ liệu mang tính cá nhân cao, đây có thể là một điểm mấu chốt. Để tránh các vấn đề xung quanh quyền riêng tư dữ liệu, hoạt động chăm sóc sức khỏe của công ty phải luôn tự nguyện và công ty phải thông báo rõ ràng các chính sách về dữ liệu sẽ được thu thập.

Một mối quan tâm lớn khác là tìm sự cân bằng giữa việc cải thiện sức khỏe và các tác động bảo mật của việc thêm nhiều thiết bị mới vào mạng. Đảm bảo rằng mọi thiết bị đều được cập nhật phần mềm bảo mật mới nhất có thể là một công việc tốn nhiều thời gian, đặc biệt là với các thiết bị hoạt động trên các nền tảng khác nhau. Kết hợp điều này với tính chất ngày càng di động của lực lượng lao động và an ninh có thể nhanh chóng trở thành một vấn đề lớn.

Chuẩn bị cho việc triển khai IoT là một cơ hội tuyệt vời để đánh giá trước tiên hiệu quả của thiết lập bảo mật hiện có của doanh nghiệp. Xem xét kiểm tra chính sách bảo mật hiện có và các công cụ dành cho máy tính văn phòng để đảm bảo rằng tất cả chúng đều đang chạy phần mềm bảo mật điểm cuối cùng với trình chống vi-rút, tường lửa và trình quét phần mềm độc hại. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng, từ góc độ phần mềm, mọi thiết bị đều được bảo vệ tốt nhất có thể.

Rủi ro do lỗi của con người cũng cần được xem xét. Bất kỳ ai sử dụng thiết bị cá nhân, từ máy tính xách tay đến thiết bị đeo được, phải ký chính sách Mang thiết bị của riêng bạn (BYOD) để đảm bảo rằng các thiết bị này được bảo mật bằng xác thực hai yếu tố và mật khẩu mạnh cùng với việc cài đặt các bản cập nhật và bản vá ngay khi có có sẵn.

Phần kết luận

Việc triển khai IoT tại nơi làm việc có nhiều lợi ích sẽ giúp cải thiện mức độ hạnh phúc của nhân viên và giúp giảm chi phí hoạt động. Trong khi các mối quan tâm về an ninh cần được giải quyết cẩn thận, văn phòng hỗ trợ IoT đang ngày càng trở thành một địa điểm phổ biến đồng thời với động lực của người lao động hiện đại là tập trung vào việc cải thiện cân bằng cuộc sống và hạnh phúc trong công việc. Điều quan trọng là các doanh nghiệp nhỏ phải xem xét ưu tiên cả hai để đạt được những lợi ích mà một môi trường làm việc hiện đại có thể mang lại.